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Facebook Fan Page piatta e noiosa? Ecco come ho migliorato le mie

Riccardo Esposito — Sun, 08 Jan 2012 22:27:54 +0000

Quando iniziai a scrivere su My Social Web fu un’azione naturale aprire anche una Facebook Fan Page dedicata. “Così - pensai - aggiorno i lettori che non vogliono iscriversi al feed rss”.

Fu il mio piccolo errore. Mi immaginavo la Fan Page come un surrogato di qualcosa già esistente, magari come un sotterfugio per beccare gli iscritti nell’intimità del loro streaming.

Ma tutto questo appartiene alla preistoria della mia esperienza con il Social Media Marketing: ho lavorato con altre pagine oltre a quella del mio blog, ho letto articoli, ho messo in pratica i trucchi degli esperti e ho visto che funzionavano alla grande.

Ecco come ho risollevato le mie Facebook Fan Page dalla noia del mono-aggiornamento quotidiano.

Non esisti solo tu

Quindi non condividere solo quello che pubblichi. I tuoi lettore sanno bene dove trovare i tuoi articoli, non hanno bisogno di essere fan della tua pagina: al massimo si iscrivono al feed.

Anche se scrivi grandi contenuti non puoi pretendere di coprire tutti gli interessi dei fan. Trova argomenti interessanti, condividi i link dei blogger più bravi e pensa sempre al valore aggiunto che puoi dare a chi ti segue.

Ancora un consiglio: prova a organizzare una rubrica tematica con i migliori articoli del tuo feed reader.

Non esistono solo i link

Ci sono anche aggiornamenti di stato dove puoi fare domande, citare i tuoi autori preferiti, dare qualche informazione utile. Per chiamare in causa una persona c’è la classica @chiocciola ma cerca di non essere invadente: rischi di perdere i tuoi fan in un attimo.

Ancora un consiglio: per tutto il resto ci sono questi ottimi tips per aggiornare lo status della tua Facebook Fan Page.

Usa tutti i campi

Lo sai che quando condividi i link puoi aggiungere e cambiare i campi del box? Ad esempio basta cliccare su titolo e description per modificare il testo e renderlo più persuasive.

Mentre nel campo “scrivi qualcosa su questo link” puoi metterci una call to action, qualche informazione in più per far capire ai lettori di cosa si parla. Insomma, usali bene questi campi.

Ancora un consiglio: scegli una bella anteprima altrimenti spunta su nessuna.

Sei un amico, non un professore

Parla con parole semplici, quelle che usano le persone che seguono i tuoi argomenti, e non salire in cattedra ogni volta che batti sulla tastiera. Le persone ti seguono perché sei scrivi contenuti interessanti, e lo fai come un loro pari. I professori non piacciono a nessuno!

Ancora un consiglio: io do del “tu” ai miei lettori, e tu?

L’arte dell’evento

Quando crei un evento hai due possibilità davanti a te: buttare giù qualche informazione e invitare tutti i tuoi contatti a occhi chiusi; curare ogni singolo dettaglio per dare indicazioni utili a chi vuole partecipare, magari mettendo già nel titolo luogo e data. Io personalmente scelgo la seconda opzione.

Ancora un consiglio: usa la bacheca per pubblicizzare foto, video e informazioni di eventi passati, giusto per far capire di cosa stai parlando!

Stimola e partecipa alla conversazione

In una pagina Facebook c’è un gran bisogno di conversazione, ed è importante coinvolgere i tuoi fan senza forzature.

Puoi semplicemente chiedere la loro opinione su un argomento o usare le domande per creare dei sondaggi, ma non esagerare: una cosa è coinvolgere e un’altra tormentare i fan con 1.000 domande al giorno.

Ancora un consiglio: perché nessuno commenta i tuoi aggiornamenti? Forse basta chiedere…

Foto e video

I contenuti multimediali hanno sempre un buon successo, ma questo non significa che puoi pubblicare qualsiasi cosa sulla tua bacheca per avere apprezzamenti e commenti positivi.

Il primo requisito per pubblicare foto e video su Facebook è la qualità: una bella foto o un video fatto bene sono sempre la base da cui partire. Poi ci sono i commenti, le risposte, le condivisioni… ma ne vale la pena.

Ancora un consiglio: se curi la pagina della tua band carica i file audio su SoundCloud e poi condividi il lettore su Facebook.

In buona sintesi

Continuo a condividere i miei post sulla Fan page ma lo faccio con un obiettivo diverso. Non è più solo una questione di visite ma di creare una comunità, di dare ai fan un motivo in più per tornare su quella pagina.

E tu cosa fai per migliorare la tua Fan Page?

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SEO, SMM e Copy: i migliori articoli della settimana [Sunday Morning]

Riccardo Esposito — Sun, 18 Dec 2011 09:30:30 +0000

Bello sedersi davanti al monito del computer quando fuori piove, il vento tira forte e non hai un solo motivo per uscire di casa. La rubrica Sunday Morning è nata in una domenica come questa, chiusa dal cielo color piombo e fredda come… una mattinata di dicembre!

E allora cosa c’è di meglio che elencare i migliori post della settimana, magari con un occhio di riguardo ai blogger italiani? Ecco un piccolo anticipo degli argomenti: web recruiting, Facebook e usabilità, Shemer, politica, newsletter, SEO e WordPress.

Web recruiting e ricerca di lavoro online in Italia: non solo Social Network - Come si trova lavoro in rete? Quali sono le piattaforme di professional networking? E per l’outsoucing? La parola a Enrico Bisetto di Sestyle.

Appunti di usabilità inusabile su Facebook - Stai lavorando su una landing page per Facebook? Allora prendi appunti e non commettere gli errori scovati da Doctor Brand.

Schemer, il “to do list” di Google che sfida Foursquare. Ecco gli inviti! - Non so se gli inviti sono ancora disponibili ma di certo troverai un’ottima introduzione a Shemer, la novità di Goolge.

Il web che distrugge (e ricrea) la politica - Sbagliare con i social media? Meglio evitare, soprattutto quando sei il Presidente degli Stati Uniti d’America!

Qual è l’Orario Migliore per Spedire una Newsletter? - C’è sempre bisogno di articoli così!

SEO e WordPress: Ecco 10 funzioni per aumentare la velocità di caricamento del tuo blog - Hai la smania del plugin? Invece di appesantire giorno dopo giorno il tuo blog segui i consigli di Mirko D’Isidoro.

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A Milano il 17 e 18 novembre ti aspetta un concentrato di Social Web firmato YDL

Riccardo Esposito — Mon, 17 Oct 2011 21:39:38 +0000

Web monitoring, case history, social media analytics, facebook marketing, local marketing e soprattutto tanto Social Web…

Questo è il succo di Digital Strategy e Social Media Communication, il nuovo corso organizzato dai ragazzi di Young Digital Lab previsto per il 17 e 18 novembre a Milano, un appuntamento che mi ha subito incuriosito.

E per essere sicuro che anche questa è una grande occasione ho deciso di intervistare Guido Ghedin, specializzato in comunicazione virale e integrated marketing della squadra YDL.

Ciao Guido! Ho già avuto il piacere di intervistare Michele Polico e oggi ci sei tu a rappresentare il team dei YDL. Ci parli un po’ di te?

Ciao! Conosco Michele dai tempi dell’università e collaboro con YDL da un po’. Mi sono avvicinato al mondo del marketing durante la laurea in Comunicazione a Padova.

Sono poi stato negli USA per un paio di anni, ho studiato marketing alla University of Los Angeles e poi, dopo qualche esperienza lavorativa, ho deciso di tornare per tuffarmi in questa esperienza. Young Digital Lab è un progetto in cui credo molto: voglio crescere e farlo crescere!

Il 17 e 18 novembre a Milano si terrà il corso in Digital Strategy e Social Media Communication: in cosa consiste esattamente?

Sono due giornate durante le quali un network di professionisti under 30 nella comunicazione digitale si apre alle aziende per condividere punti di vista ed esperienze. Si parla di tutto: dalle ultime novità dal mondo Facebook ai sistemi Location Based, dal Social CRM alle tecniche viral.

A chi è diretto questo tipo di evento? Piccole o grandi aziende, web agency, professionisti indipendenti, ragazzi che hanno appena iniziato…

È aperto a tutti: dalle piccole aziende che vogliono capire cosa vuol dire comunicare nel Web 2.0, fino ai responsabili marketing di grandi realtà nazionali e internazionali.

Durante il primo anno di attività abbiamo fatto formazione a brand come Safilo, Ferrero, Calzedonia, McCain e Adidas: come puoi vedere lo spettro è molto ampio. Inoltre, ai nostri Lab vengono anche le agenzie di comunicazione che vogliono essere aggiornate sugli ultimi cambiamenti in corso nel Social Web.

Ultimi, ma non meno importanti, i giovani che hanno appena iniziato!

A proposito, ho visto che c’è un’offerta per chi ha meno di 30 anni.

Esatto. La formula Young2Young (30% di sconto agli under 30) è rivolta a giovani professionisti del settore che vengono per saperne di più. Ma anche per confrontarsi e condividere le loro esperienze sul campo in cerca di consigli e riscontri: la nostra è una conversazione bi-direzionale, e spesso tra chi partecipa ai Lab si creano sinergie che possono tradursi in nuovi business.

Leggo il programma di questa full immersion di web sociale e trovo tanti argomenti interessanti. Ma soprattutto dei concetti chiave: ascolto, comprensione, pianificazione…

Certo, nel nostro lavoro quotidiano ci rendiamo sempre più conto che l’ascolto è alla base del successo: non voglio essere banale e non mi piacciono le frasi altisonanti, ma è vero che tutto è cambiato, dentro e fuori l’azienda, dentro e fuori il brand. Chi non si mette on gioco e non raccoglie gli impulsi dall’esterno è perduto.

Anche “pianificazione” è una parola ricorrente per noi, sotto diversi punti di vista: tra i relatori ci sono sia esperti di Digital Media Planning per campagne di portata internazionale che giovani professionisti impegnati nello strutturare la comunicazione interna alle aziende tramite le nuove tecnologie.

E tutto questo rientra nel concetto di pianificazione.

Leggo anche interventi legati a problemi, rischi, recenti flop: chi investe nei social media ha capito che improvvisare può essere pericoloso?

Mi verrebbe da dire sì e no: molte aziende si muovono perfettamente, altre incappano in brutte figure clamorose. Io, in particolare, parlerò di campagne di successo, con grande diffusione a costi impensabili su altri media.

Ma analizzeremo anche recenti errori strategici e operativi, dovuti anche, come dici tu, all’improvvisazione e alla mancanza di una solida strategia di base.

Strategie digitali e consigli operativi: quale aspetto sarà preferito?

Entrambi. Ci piace marcare la differenza tra la strategia di comunicazione del brand e la sua messa in campo: alcuni relatori parleranno di creatività e strategie conversazionali, altri invece condivideranno il loro expertise sugli aspetti prettamente pratici, in forte e continuo cambiamento.

Riguardo il marketing nei social network, quindi, esploreremo entrambi gli aspetti: il punto di vista strategico – community management, content creation, storytelling – e quello operativo, dalle applicazioni virali all’ottimizzazione dell’advertising.

E dopo? Dacci qualche indiscrezione!

Tra i prossimi eventi posso dirti che ci sarà una giornata intensiva sul Facebook Marketing, con uno sguardo sia globale che sul nostro paese, e una giornata dove parleremo di marketing virale, esplorandone il lato creativo ed il lato tecnologico.

Non anticipo nulla… dico solo che avremo dei relatori davvero interessanti, e alcune case history di grande successo provenienti proprio dall’Italia!

Allora tutto chiaro?

Corso di Digital Strategy e Social Media Communication, 17 e 18 novembre a Milano, presso la Sala Corsi di Olivo di Strada, in Giardino Calderini 3.

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Quali sono i migliori blog di Social Media Marketing? [Sunday Morning]

Riccardo Esposito — Sun, 10 Apr 2011 06:44:00 +0000

Mi piace scoprire nuove fonti, nuovi blog dai quali imparare, nuove idee e nuove ispirazioni. Mi piace rimanere informato sugli argomenti che mi sono cari, e quindi mi sono fatto una domanda: quali sono i migliori blog di Social Media Marketing?

Questa domanda l’ho passata sulla mia Facebook Fan Page, raccogliendo qualche buona informazione, e oggi la ripropongo attraverso l’ormai storico appuntamento con Sunday Morning. Ma questa lista la vorrei completare con il tempo, e magari con il tuo aiuto. Per ora ti suggerisco questi nomi:

Big Think - Voglio iniziare con un blog italiano: Big Think, lo spazio gestito da Daniele Ghidoli e altri esperti di Web Marketing. Da non perdere la sezione dedicata ai Downloads!

Mashable – Sicuramente già conosci Mashable, il grande portale guidato da Pete Cashmore dedicato esclusivamente a tutto ciò che ruota intorno al mondo social. Impossibile indicare una singola risorsa da seguire in questa babele di articoli!

Social Media Examiner - Un altro blog in lingua inglese che ha rapito la mia attenzione. Social Media Examiner non ha ancora raggiunto la fama di Mashable, ma il profilo dei suoi articoli è notevole. Veramente un blog ben fatto!

We Are Social - Mi hanno consigliato We Are Social su Facebook e, devo ammettere, che è stato un suggerimento prezioso. Non posso dare ancora un giudizio definitivo, ma già è entrato a far parte dei miei preferiti su Google Reader.

All Facebook - Forse è un po’ monotematico, ma All Facebook è una risorsa unica per essere sempre informato sulle novità sfornate dalla piattaforma di Mark Zuckerberg.

Social Mouths – Seguo questo blog da molti mesi e ti posso assicurare che Social Mouths, lo spazio gestito da Francisco Rosales, è uno delle risorse preferite nel mio feed reader. Tra gli articoli che voglio segnalare ci sono quelli raccolti nel precedente Sunday Morning dedicato alle landing page su Facebook in iFrame.

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Tra l’infinitamente piccolo e l’infinitamente grande ci sono i Social Media

Riccardo Esposito — Mon, 21 Mar 2011 22:46:26 +0000

Titolo stano per questo post che (te lo dico subito) non nasce come una guida infallibile per risolvere tutti i problemi del tuo essere blogger. E non ho paura di zapparmi sui piedi perché anche i post meno pragmatici fanno bene al tuo essere blogger.

Tra l’infinitamente piccolo e l’infinitamente grande ci sono i Social Media. Tu lo sapevi? Io l’ho scoperto con usandoli, scrivendo sul mio blog quasi tutti i giorni, chiacchierando su Twitter, aggiornando il mio status di Facebook costantemente. Sì, sono convinto che anche tu te ne sei accorto!

Basta delirare per un attimo, cerchiamo di riflettere e mettere nero su bianco un po’ di appunti utili. Infinitamente piccolo e infinitamente grande non sono delle misure stabili, dei parametri ufficiali con cui possiamo misurare qualcosa. Sono il riflesso di quello che noi consideriamo familiare, vicino alla nostra esperienza quotidiana, o perturbante. Lontano da noi e dalla nostra natura. Ma cerchiamo di essere più precisi nelle definizioni:

Infinitamente piccolo

L’infinitamente piccolo la puoi esperire uscendo di casa, parlando con il fruttivendolo, con il barista che ti prepara la colazione o con il tabaccaio che ti fa ogni giorno la stessa battuta. O, meglio ancora, attraverso un semplice consiglio dato a un amico su dove andare a mangiare sabato prossimo. L’infitamente vicino è la sfera comunicativa della tua esperienza di vita.

Infinitamente grande

Dall’altra parte della barricata, invece, c’è l’infinitamente grande che è rappresentato (almeno in questa sede) dalle potenzialità infinite della comunicazione attraverso il web. La rete che collega tutti noi attraverso un semplice click. Prima c’erano i mass media attraverso i quali uno comunicava a molti il suo punto di vista, e ora c’è internet e tu puoi, in linea teorica, raggiungere un pubblico enorme.

Ed ecco i Social Media…

I Social Media si trovano esattamente a metà strada. Semplicemente perché ha la possibilità di raggiungere tutti, ma le regole della comunicazione sono simili a quelle che regolano i rapporti all’interno dell’infinitamente piccolo. Basta pensare al recente tweet inviato da Bing per capire che la miglior strategia di Social Media Marketing non deve forzare l’uso comune della comunicazione. Siamo esseri umani dietro monitor, non peschi da attirare con esche fosforescenti!

Su Twitter, su Facebook, nei commenti di un blog o in un forum c’è passaparola tra gli utenti, c’è conversazione proprio come in una piazza di paese. La gente si scambia consigli, ride e scherza. A volte si manda anche al diavolo. Ed è per questo che ripeto: tra l’infinitamente piccolo e l’infinitamente grande ci sono i Social Media.

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Perché la tua strategia di Social Media Marketing è fallita?

Riccardo Esposito — Thu, 17 Feb 2011 23:04:14 +0000

Semplicemente perché uno dei suoi numerosi aspetti è andato in malora! Scherzi a parte, una strategia di Social Media Marketing può fallire per diversi motivi e i nostri amici di ExactTarget hanno pensato bene di iniziare proprio dalla base.

Il report Social Break-up, infatti, risponde a una domanda molto semplice: perché gli utenti abbandonano i canali social dei brand? La prima immagine che ho preso dal blog aziendale riassume la situazione relativa a Facebook, e come puoi vedere una buona fetta del campione (44%) dà la colpa alla frequenza dei post. In terza posizione abbiamo il contenuto dei post (38%) che diventavano noiosi e ripetitivi.

Situazione inversa per Twitter. La prima causa di abbandono del canale (52%) è il contenuto che diventa noioso con il passare del tempo e, al terzo posto c’è la frequenza troppo alta dei tweets (39%). Interessante notare che in entrambi i casi (43 e 41%) il secondo posto è occupato dall’insofferenza nei confronti di uno streaming affollato di marketing post.

Dai dati della ricerca (che si occupa anche del settore email) possiamo imparare tre lezioni molto semplici: non usare i tuoi canali social per fare spam selvaggio, scegli bene i contenuti che da pubblicizzare e non fermarti alla semplice promozione di te stesso. Ovvero pensa al vantaggio che possono avere gli utenti nel seguire i tuoi canali e non solo a promuovere i tuoi post o articoli.

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LinkedIn annuncia il suo Share Button

Riccardo Esposito — Tue, 30 Nov 2010 21:09:48 +0000

Uno dei passi fondamentali della tua strategia di Social Media Marketing consiste nel rendere facilmente condivisibili i tuoi contenuti. E questo significa utilizzare al meglio gli share button di Facebook, Twitter, Google Buzz…

Da oggi alla lista puoi aggiungere anche Linkedin. Su questa pagina ufficiale puoi scegliere il bottone adeguato alle tue esigenze e prendere la stringa di codice necessaria per rendere il tuo blog ancora più condivisibile attraverso le piattaforme social.

In passato Linkedin si era già espresso a favore di nuove possibilità di condivisione, ma quest’ultima soluzione si avvicina con decisione al design dei moderni pulsanti social. Probabilmente l’obiettivo è quello di guadagnare un posto tra i bottoni Retweet, StumbleUpon, Digg e Facebook.

La sfida è dura! Gli altri social network hanno una lunga tradizione nel settore degli sharing button ma i nuovi pulsanti Linkedin sono facilmente integrabili e hanno una grafica piacevole (il contatore fa sempre effetto). Adesso si dovrebbe solo testare qual è l’impatto di questo nuovo accessorio sulla velocità di caricamento di una pagina web. Già con il pulsante “Mi Piace” di Facebook ci sono dei dati interessanti…

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5 consigli per chi vuole iniziare un blog sui Social Media

Riccardo Esposito — Tue, 09 Nov 2010 22:31:22 +0000

Che consigli daresti a chi vuole iniziare un blog sui Social Media? Quando @marcoviappa mi ha fatto questa domanda su Twitter non ho saputo resistere alla tentazione di rispondere con un post dedicato all’argomento.

Un articolo nato da una domanda con @mention? Che c’è di male? Io l’ho sempre detto che è necessario diminuire la distanza tra blog e Twitter! Quindi ecco una lista di consigli, un elenco dedicato a chi non ha ancora un blog ma solo un’idea: raccontare il mondo dei Social Media.

Fase preparativa

Un blogger è tale perché ha un blog, mi sembra ovvio, quindi ti conviene procurartene uno al più presto. In questa fase non credo ci sia molto da dire oltre ai consigli generici che si possono dare a chi è in procinto di aprire un nuovo blog. Ad ogni buon conto per iniziare con il piede giusto ti consiglio di scegliere una piattaforma funzionale e riflettere attentamente sul nome del dominio: circa un anno fa sono passato da servizio WordPress.com a Self-Hosted WordPress e ti posso assicurare che non è stata una passeggiata. Ah… e non dimenticare di stilare una lista dei migliori blog dedicati all’argomento Social Media (dopo ti servirà, te l’assicuro).

Sei pronto? Aspetta altri 2 giorni

Ormai ti sei deciso e sei pronto per iniziare la tua avventura di Social Media Blogger, ma forse è meglio che ti prendi un altro paio di giorni per riflettere su una domanda molto semplice: a chi ti vuoi rivolgere? È vero che il tiro si aggiusta con il passare delle settimane, quando vedi che alcuni articoli andavano e altri no, ma puoi già farti un’idea di quale può essere il lettore medio del tuo blog.

A tal proposito chedo che sia molto utile fare un’analisi approfondita dei principali blog che trattano l’argomento Social Media (ecco che la lista ti torna utile): guarda come hanno articolato le categorie, studia i loro modo di porsi nei confronti degli utenti, leggi gli articoli più quotati… copiare è sbagliato ma prendere spunto, e magari citare la fonte, è un diritto sacrosanto!

Trova la tua nicchia

La lista di blog ti serve soprattutto per capire quanto sia affollato quell’angolo della blogosfera dedicato ai Social Media. Qualcuno affronta l’argomento nella sua interezza, alcuni si dedicano al Social media Marketing, altri ancora al mondo delle aziende: quello che conta veramente è che i migliori hanno un’identità ben precisa, si differenziano dalla massa e sono riusciti a diventare dei leader nel proprio settore. Non so dirti se anche tu ci puoi riuscire ma sicuramente puoi provare a individuare quella nicchia ancora poco frequentata (o trattata male) che può interessare a un appassionato di Social Media. Controindicazioni? Dedicare anima e corpo a una nicchia che non cresce e/o troppo affollata. Consigli? Prenditi ancora una volta un po’ di tempo per riflettere e segui le indicazioni di DoshDosh.

Usa bene i Social Media

Non puoi parlare di Social Media se non dai il buon esempio utilizzandoli al meglio. Anzi, al massimo. Quindi inizia a registrarti a quei servizi veramente utili al tuo progetto di blogging. Ciò significa che se non hai foto, video e presentazioni da condividere è inutile iscriverti a Flickr, Youtube e Slideshare (ma vale anche per Twitter, Facebook…) per far vedere a tutti com’è bello il tuo profilo completamente vuoto. Tre consigli fondamentali: cerca di unificare il design e il nome utente con i segni distintivi del tuo brand, segui sempre le conversazioni degli utenti e condividi sempre contenuti utili ai tuoi utenti.

Le fonti sono indispensabili

Se vuoi affrontare l’argomento Social Media non puoi permetterti il lusso di rimanere non aggiornato. Il tuo non è un blog dove scrivere un diario personale ma un punto di riferimento per chi notizie aggiornate su un argomento che cambia il proprio volto di giorno in giorno. E che puoi leggere nelle aggiornatissime pagine di TechCrunch, All Facebook e di tutti i blog compresi in questa ottima lista. Quindi il tuo miglior amico d’ora in avanti sarà il Google Reader!

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Appunti di Social Media Marketing per aziende

Riccardo Esposito — Tue, 02 Nov 2010 21:47:18 +0000

Eccoci ancora sull’argomento Social Media Marketing, ancora su My Social Web per riflettere sulla possibilità di utilizzare al meglio i nuovi mezzi di comunicazione. E soprattutto per dare un piccolo (grande) contributo al nostro business.

In questo ottimo lavoro di PresentationAdvisors ho trovato molti spunti di riflessione che uniscono i due universi che rispondono al nome di Social Media Marketing e Business. Per questo motivo ho deciso di condividere con te alcune osservazioni, semplici appunti che ho buttato giù mentre sfogliavo le slide.

Introdurre i Social Media nella tua strategia di Web Marketing vuol dire dare voce ai tuoi clienti, nel bene e nel male. Starbuks è uno degli esempi fondamentali per le aziende che vogliono aprire un canale comunicativo attraverso Twitter o Facebook.

Stabilire dei risultati concreti è il primo step di una buona strategia di Social Media Marketing per aziende. Ascoltare la tua audience è il secondo e scegliere i canali più efficaci per il proprio profilo aziendale (blog, Twitter, Facebook, Youtube…) è il terzo.

Engage è la parola d’ordine nel Social Media Marketing. Ma è utile anche partecipare, scegliere il giusto team, lavorare con passione e sporcarsi le mani, essere costanti, lasciar guardare gli utenti nella tua umanità, condividere informazioni utili e contenuti rilevanti. E soprattutto non fare mai spam!

Analizzare e ottimizzare sono punti imprescindibili di ogni Social Media Strategy. Le caratteristiche delle conversazioni che ti riguardano, i sentimenti che le attraversano, la frequenza e le persone che di solito utilizzano le diverse piattaforme social per condividere i tuoi contenuti: per conoscere tutte queste informazioni puoi utilizzare strumenti come Youtube Insight, Twittermeter, Social Mention, Facebook Insight e i diversi strumenti per monitorare mention, reply e trend topic.

Il contributo dei Social Media deve essere visto come un’armonia di piccoli movimenti che permettono di raggiungere grandi risultati. Niente colpi di scena o passi da gigante ma una costante attenzione rivolta alla conversazione e alla condivisione di grandi risorse che possono essere utili a chi ti segue.

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Social Media Marketing? Fallo anche offline!

Riccardo Esposito — Sun, 10 Oct 2010 20:34:22 +0000

Ma come è possibile? Come posso dedicarmi al Social Media Marketing, una branca del Web Marketing indiscutibilmente legata alla presenza su piattaforme come Facebook e Twitter, lontano dal monitor e dal mio fidato mouse?

Capita anche a me di dimenticare che esiste un mondo al di fuori della rete ma non devi mai commettere l’errore di sottovalutarne le sue possibilità. Le persone navigano, cercano offerte e prodotti sulla rete, ma vivono in un mondo offline che riserva tante piccole possibilità per promuovere il tuo bran online.

Qualcuno è arrivato ad affittare uno spazio pubblicitario bello grande o a travestirsi da Fan Page (trovi molti esempi su questo post di TopTenz) ma basta molto meno per fare un po’ di Social Media Marketing Offline. Ad esempio puoi utilizzare un semplice servizio di personalizzazione abbigliamento per creare delle t-shirt o dei berretti con sopra il @nomeutente e la frase follow me on Twitter.

Se hai una vetrina, un’auto di ordinanza o una cassa dove la gente viene a pagare un prodotto puoi attaccare degli adesivi con il tuo nome utente di Twitter, indicazioni per il check-in di Foursquare o l’indirizzo della tua Facebook Fan Page. Magari accompagnati anche da una frase simpatica. Ecco alcuni esempi:

Ecco tutto quello che ti serve per promuovere la tua Social Media Strategy oltre le maglie della rete digitale. E ci sarebbero altre mille idee da sviluppare, come quelle proposte da Gianluca Diegoli (MiniMarketing) per i ristoranti italiani o i consigli di Penn Olson per condividere il mondo reale con il Social Media Marketing. Non hai voglia di fare brainstorming? Crea una Social Media Business Card e presentarti direttamente come Twitter o Facebook Enthusist! Oppure fai come me:

Come puoi ben vedere anche io mi sono dato al Social Media Marketing Offline. Ma come potrebbe essere altrimenti… bastano 10 euro per stampare una maglietta con il proprio username di Twitter sulle spalle!

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