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I buoni propositi aumentano le visite… ma non ti fidare!

Riccardo Esposito — Fri, 06 Jan 2012 01:13:10 +0000

Che sorpresa l’altro giorno quando ho scoperto che le statistiche di My Social Web avevano registrato un buon risultato.

In questi giorni di festa tutti sono in giro, tra visite ai parenti e serate con amici, lontano dai monitor e dalle scrivanie. E infatti nei giorni delle vacanze natalizie le mie visite volavano basso, quando il 2 gennaio è arrivato il picco.

Motivo dell’impennata?

Un articolo insospettabile: Buoni propositi per il 2012? Investire su me stesso. E non perché i miei consigli sull’automiglioramento siano particolarmente piaciuti (sono piaciuti?) ma perché le keyword usate tra tag title e testo hanno soddisfatto le query di chi cercava buoni propositi dell’anno novello.

Ma ammassare visite non è il mio obiettivo. Quando entro nella dashboard mi immagino il mio lettore e scrivo per lui, sperando che apprezzi i contenuti e magari li condivida. O si iscriva al feed rss per seguirmi tutti i giorni.

Tutte le persone che sono arrivate su My Social Web con le query “buoni propositi” e “buoni propositi 2012″ secondo te erano interessati ai miei articoli? Sono diventati Fan sula mia pagina Facebook? Si sono iscritti al mio feed rss?

Probabilmente no. Non sto disdegnando queste visite ma nel mio caso (ovviamente ogni blog è un caso a parte) non posso scrivere articoli solo per fare incetta di visite.

Quello dei buoni propositi è stato un caso, ma se io cercassi di cavalcare argomenti fuori dai temi cari ai miei lettori probabilmente chiuderei il blog dopo pochi mesi.

Scrivi per il tuo target, non per la massa!

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Lo sai che ora Facebook è più grande di internet nel 2004?

Riccardo Esposito — Mon, 10 Oct 2011 21:39:22 +0000

Durante la f8 developer conference hanno confermato che Facebook ha raggiunto quota 800 milioni di iscritti.

E giusto per avere vagamente idea della sua una misura devi sapere che gli utenti connessi a internet nel 2004 oscillavano intorno ai 700 milioni (fonte internetworldstats.com). Ancora qualche informazione…

Guarda questi grafici che ho trovato sul blog di Pingdom e che confrontano i numeri di Facebook con la popolazione connessa a internet e quella totale: cosa ne pensi? Facebook è destinato a conquistare il mondo?

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Tempo passato online: indovina chi è in aumento?

Riccardo Esposito — Tue, 27 Sep 2011 21:36:52 +0000

La risposta è Facebook, almeno secondo questo grafico che ho trovato su Business Insider.

Questa ricerca prende in esame cittadini degli Stati Uniti in un arco temporale che va dal 2006 al 2011. E come puoi ben vedere dall’inizio del 2008 le percentuali sono sempre in vertiginoso aumento per Zuckerberg.

Fino ad arrivare all’attuale 16% del tempo speso online.

E come se la passano gli altri? Google è l’unico che – con alti e bassi – riesce a tener testa a Facebook, mentre Microsoft e AOL sono in discesa. Per quest’ultimo parlerei di rovinosa caduta.

Tutto questo è una novità per te? No se già conosci il report Nielsen.

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10 facts sul comportamento dei consumatori su Facebook

Riccardo Esposito — Mon, 12 Sep 2011 20:35:23 +0000

Un po’ difficile tradurre il termine “facts” senza cadere nella superficialità del “fatto”, una parola che in Italia ricorda quotidiani riottosi o scivoloni verso il dialetto napoletano.

Nulla di male, quindi, se nel titolo dell’articolo mantengo l’originale “facts” per introdurre i risultati di questa ricerca condotta da Chadwick Martin Bailey e Constant Contact per esplorare il rapporto tra consumatori, brand e Facebook.

Metodologia utilizzata? I dati sono stati raccolti grazie a un questionario online sottoposto, nel gennaio 2011, a un campione di 1.491 consumatori maggiorenni.

Secondo te qual è il dato più interessante di questi 10 punti?

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5 risorse per trovare dati e le statistiche sui Social Media

Riccardo Esposito — Thu, 23 Jun 2011 21:05:20 +0000

Nella tua attività di blogging devi avere una buona propensione social e devi saper scrivere, devi avere le conoscenze per Google Analytics e devi cavartela nella SEO, devi essere creativo e pragmatico al tempo stesso. Devi, devi, devi…

E devi conoscere anche buone fonte per recuperare dati, grafici e statistiche. Perché a volte i tuoi post hanno bisogno di una solida base, e le informazioni numeriche riescono a sintetizzare una mole di lavoro immensa. Un aspetto che fa colpo agli occhi di un lettore attento.

Ma dove si trovano i dati e le statistiche migliori? Ogni argomento ha le sue fonti, ma se il tuo interesse ruota intorno al mondo dei social media e della comunicazione online puoi far riferimento a queste 5 risorse fondamentali:

Emarketer – Sicuramente hai già avuto la fortuna di incontrare una tabella di Emarketer, con le sue grafiche rossonere che incorniciano dati precisi su ogni aspetto del web sociale, del marketing, della pubblicità e, più in generale, della comunicazione.

Sysomos – Il blog di Sysomos è una delle fonti principali dei miei articoli dedicati alle statistiche. Qui ho trovato le tabelle e i grafici relativi alle immagini condivise su Twitter, ai Twitter Client e ai follower e il mio consiglio è uno solo: aggiungilo nel tuo feed reader!

Mashable - Probabilmente Mashable è uno dei principali blog (possiamo parlare ancora di blog?) dedicato all’universo dei social media. E nella sezione dedicata puoi trovare un’autentica valanga di infografiche: un vero paradiso se non sai fare a meno di queste grafiche ricche di dati!

Dan Zarrella -”Scienza” è la parola che ti colpisce di più del blog di Dan Zarrella. Soprattutto perché viene affiancata sempre ai Social Media. Eppure basta un attimo per capire il motivo di questo binomio se dai uno sguardo ad articoli come 33% of Facebook Posting is Mobile e Facebook is Better for Video Marketing Than Twitter.

Google Trends – Qui c’è tutto quello che passa attraverso le ricerche di Google. Quindi ci sono anche le informazioni di cui hai bisogno per affrontare anche gli argomenti più generici dei social media. Forse non troverai dati sopraffini come quelli di Dan Zarrella e Sysomos ma, te l’assicuro, è una risorsa imprescindibile!

La verità è che non è facile trovare risorse statistiche veramente valide. Queste sono le mie preferite: se tu hai qualche indirizzo valido lascialo pure nei commenti.

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Condividere foto con Twitter: quali sono le piattaforme più usate?

Riccardo Esposito — Mon, 06 Jun 2011 21:20:05 +0000

Twitter sta lavorando a un sistema di photo sharing che permette agli utenti di caricare e condividere immagini. Un passo importante per coinvolgere l’utente e, sicuramente, soddisfare un’esigenza condivisa da molti.

Ma oggi quali sono le piattaforme più usate per condividere foto su Twitter come come TwitPic, Yfrog, Instagram e gli altri? Ce lo dice Sysomos, che ha condotto un’indagine esaminando tutti i tweet del 30 maggio 2011. Diamo uno sguardo diviso in due sezioni:

Il 14,9% dei tweet ha un link, e di questi il 1,25% conteneva un link ad una foto condivisa con un servizio di sharing. Considerando che, in una giornata particolarmente intensa, su Twitter passano circa 170 milioni di tweet, la percentuale “1,25%” significa circa 2 milioni tweet che condividono immagini con servizi di terze parti.

Passiamo ai risultati di questo 1,25%. Il servizio più popolare per condividere foto con Twitter è stato Twitpic (45,7%) seguito da Yfrog (29,3%), Lockerz (17,4%) e Instagram (5,2%). Tu, invece, quale servizio usi per condividere le foto su Twitter?

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E-commerce e shopping cart: ecco il miglior tasso di conversione!

Riccardo Esposito — Sun, 22 May 2011 21:24:09 +0000

Guai a voi che confidate solo nella potenza dei Social Media, puntate tutto sulla presenza su Facebook, dareste l’anima al diavolo per una manciata di ReTweet! Soprattutto nel campo degli ecommerce, c’è tanto altro da prendere in considerazione per migliorare il conversion rate.

Lo sa bene il team di SeeWhy che ha sviluppato una ricerca su un campione di 60.000 transazioni ecommerce complete su siti siti differenti a partire dal febbraio 2011. Ma piuttosto che concentrarsi sui dati “sporchi”, sulle sorgenti di traffico di questi siti, hanno deciso di guardare alle fonti che raggiungono il carrello della spesa (shopping cart). E alla fine hanno scoperto dei dati molto interessanti!

Le email che rappresenta oltre la metà del traffico, ovvero il 57%, mentre il traffico diretto contribuisce per il 18% e il display advertising è un misero 1,7%. Parliamo dei social media? Siamo al 4,3%, in penultima posizione. Con questi dati il prossimo grafico relativo alle conversioni è abbastanza chiaro:

Le conversioni tramite email dominano con il 67,37% e il secondo posto spetta al traffico diretto con il 23,68%. Inoltre questi casi sono gli unici che mostrano un aumento di percentuale tra il raggiungimento del carrello della spesa (primo grafico) e la conversione vera e propria: nel secondo grafico, infatti, Social Media, ricerca organica, advertising, SEM presentano dei numeri minori rispetto al primo grafico.

Cosa significa tutto questo? Semplicemente che la soddisfazione di un cliente è fondamentale in un ecommerce, anche in un ecommerce e soprattutto in un ecommerce. Qui gli internauti sembrano piuttosto abitudinari, si iscrivono alla newsletter per essere sempre aggiornati sulle ultime novità e salvano l’indirizzo del sito nei preferiti per avere sempre sotto mano il sito giusto.

Ma è anche vero che i dati non sono uguali per qualsiasi tipo di sito ecommerce. Anche SeeWhy suggerisce che ci possono essere business in cui la maggior parte del traffico utile arriva dai motori di ricerca o da altre fonti elencate in questa sede, quindi non è assolutamente giusto ignorare un buon lavoro di keyword e di Social Media Marketing.

E tu cosa ne pensi di questi numeri? Secondo te quali sono i settori dell’ecommerce in cui email e traffico diretto hanno più successo?

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Piccoli passi, grandi risultati

Riccardo Esposito — Wed, 27 Apr 2011 21:51:49 +0000

Sembra quasi lo slogan di una pubblicità per scarpe di bambini, eppure è vero che i piccoli passi portano a grandi risultati, soprattutto quando devi gestire un blog come il tuo. Apri gli occhi e guarda in faccia la realtà…

Difficilmente riuscirai a bruciare le tappe e diventare un grande blogger in pochi mesi, difficilmente le visite del tuo blog faranno invidia a quelle della Galleria degli Uffizi nell’arco di un semestre! Potrei continuare così per ore, ma non è questo il mio scopo.

Piuttosto preferisco parlarti di una prospettiva fatta di piccoli passi e risultati non fantascientifici da conquistare con passione e determinazione.

Il desiderio di migliorarti

Analizzi le statistiche e fai un confronto con i numeri di un anno solare: hai aumentato le visite di 100 visitatori al giorno in media, ma non ti basta. Così provi a sfruttare i trend topic più favorevoli, magari affrontando argomenti che si allontanano leggermente da quelli trattati solitamente con il tuo blog.

Ma sai come funzionano queste cose: parli delle ricette mediterranee e ti ritrovi a raccontare l’ultima puntata dell’Isola dei Famosi solo perché è un topic che può aumentare le visite!

Poi inizi a pubblicare qualche articolo in più, perché così fai leva su un maggior numero di contenuti e la gente ti segue con piacere. Non sempre questo è vero perché i tuoi articoli dovrebbero essere dei piccoli gioielli di riflessione e utilità pratica.

Purtroppo non è sempre così, ma ti assicuro che più aumenti il numero delle pubblicazioni e minore sarà il tempo che potrai dedicare a ognuno di essi. Così maggiori saranno le probabilità di scrivere post di qualità bassa.

Morale della favola

Inizi a far qualcosa per aumentare le visite e ti ritrovi con dei risultati scadenti. Magari porti a casa qualche picco ma, tirando le somme, le visite che avevi in passato erano di gran lunga superiori, sia per qualità che per quantità.

Questo è il mio modo di vedere il mondo del blogging. È giusto cavalcare le grandi occasioni che ti vengono offerte su un piatto d’argento, ma credo che la costanza nell’avanzare per piccoli passi (baby step direbbero gli appassionati di metodologia agile) sia una soluzione vincente rispetto all’illusione di raggiungere un successo spropositato dall’oggi al domani.

Ipotesi che però rimane e deve essere colta al volo qualora si presentasse in forma reale!

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Twitter Clients ufficiali? Il 42% degli utenti preferisce altro!

Riccardo Esposito — Tue, 15 Mar 2011 22:37:53 +0000

Ancora non hai deciso quale client Twitter utilizzare? La scelta è piuttosto ampia, ma devi sapere che sono emersi numeri molto interessanti dall’analisi condotta da Sysomos (anche fonte immagini) su 25 milioni di tweet.

Ecco i dati fondamentali: il 58% dei messaggi passa attraverso canali ufficiali come Twitter.com, Blackberry, iPhone, Android e m.Twitter.com, mentre il restante 42% degli utenti utilizza non-official apps come TweetDeck, UberSocial and Echofone. Tutti nomi importanti!

Ci sono dei numeri da considerare alla luce della chiusura di Twitter nei confronti degli sviluppatori terzi…

Io non sono mai stato attratto dal mondo dei client e delle Twitter app. Quando voglio mandare un tweet, spingere i miei ultimi post e chiacchierare con i miei follower mi collego a Twitter.com e inizio a muovermi tra i classici comandi offerti dalla piattaforma.

Vorrei provare qualche client particolare ma tu quale mi consigli? Con quali applicazioni hai avuto esperienza diretta? Credi che ci sia una netta differenza tra ufficiali e non ufficiali?

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Arriva il Real-Time Analytics per i Social Plugin di Facebook

Riccardo Esposito — Tue, 08 Mar 2011 22:45:26 +0000

10, 100, 1.000 novità al giorno con Facebook! I ragazzi di Mark Zuckerberg hanno deciso di invadere il web con un continuo di aggiornamenti, modifiche e rivisitazioni della piattaforma. Colpa dell’Open Graph per caso?

Sono passati pochi giorni dalle modifiche del Comment Box Plugin, una novità che ha scatenato non poche discussioni, e il Developer Blog di Facebook ha lanciato da poche ore una novità molto interessante che risponde al nome di Real-Time Analytics per Social Plugins. Cosa significa tutto ciò?

Semplice. Adesso hai una prospettiva più ampia sull’interazione utenti – contenuti. Facebook non ti dà solo la possibilità di inserire i Social Plugin, ma anche di ottimizzarli intorno alle esigenze del tuo blog. E il passaggio fondamentale, a mio avviso e senza nulla togliere gli altri aspetti, è racchiuso nella Like Button Analytics.

Questo aggiornamento ti permette di registrare con esattezza, e in real time, le performance del pulsante Mi Piace. Nelle statistiche, infatti, viene mostrato il numero di volte che gli utenti visualizzano e cliccano il Like Button sia sul tuo sito che sulle bacheche Facebook (in questo caso Like Story). In entrambi i casi fa bella mostra di sé il click-through rate.

Per accedere alle nuove statistiche basta andare nella pagina di amministrazione www.facebook.com/insights/ e cliccare sul pulsante Insignt for Your Website in alto a destra. Quindi uscirà un riquadro dove inserire un dominio, un menù a tendina dovre scegliere la Fan Page e un meta tag da aggiungere alla pagina web.

Personalmente non ho accora fatto questa operazione, quindi non posso dirti se funziona o se ci sono problemi. Magari se tu l’hai già fatto puoi raccontarmi la tua esperienza nei commenti!

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