Come tracciare invio email con Contact Form 7 e Google Analytics

Di Riccardo Esposito | Pubblicato il - Aggiornato il

Per tracciare l’invio di email con Contact Form 7 su Google Analytics, installa il plugin “Google Tag Manager”. Configura un trigger personalizzato che rileva l’evento di invio del modulo tramite la classe .wpcf7mailsent. Associa questo trigger a un tag di Google Analytics configurato per monitorare gli eventi, specificando la categoria “Modulo”, l’azione “Invio” e l’etichetta corrispondente.


Come tracciare l’invio email di Contact Form 7? Questo è il tema decisivo. Tutti amano scrivere bene, tutti vogliono diventare blogger, ma i clienti sono interessati ai risultati. Le persone vogliono sapere se una soluzione funziona o meno.

Come tracciare l'invio email di Contact Form 7
Raggiungi il successo con il tuo blog.

Nel caso del blogging, l’attenzione si concentra soprattutto sull’efficacia di un contenuto. Tu pubblichi degli articoli, intercetti le esigenze del potenziale cliente.

Le persone arrivano sul tuo articolo, poi sulla landing page dove possono acquistare il tuo bene o servizio (hai creato una landing page?). E prendono una decisione: mandare o meno l’email? Diventare o meno un potenziale cliente?

Molto dipende dalla pagina, ma anche dai contenuti. Ecco, per verificare i risultati di un blog – capire in modo chiaro come e da dove arrivano i potenziali clienti – bastano due strumenti essenziali: Google Analytics e Contact Form 7. Ovvero al suite per il monitoraggio delle visite più famosa del web e un plugin per creare dei form.

Come tracciare invio email utilizzando i contenuti

O almeno questa è l’idea che caratterizza un blog professionale. Pubblicare per raggiungere degli obiettivi. Uno di questi è la conversione dei lettori i contatti?

Devi capire come tracciare l’invio email di Contact Form 7. Vuoi trasformare i lettori del blog in clienti. È il modo migliore per guadagnare con un blog.

Devi capire come viene raggiunto il form e i percorsi che le persone usano per raggiungere le pagine più importanti. Sapere quale articolo porta prospect è un dato quantitativo. Ecco perché devi usare gli obiettivi di Google Analytics.

Per approfondire: come definire gli obiettivi del blog

Verificare risultati del blog: Google Analytics

A cosa servono gli obiettivi di Google Analytics? A registrare il comportamento degli utenti. Un obiettivo rappresenta un’azione svolta da un utente arrivato sul tuo sito web, e ci possono essere diversi obiettivi. Ecco una sintesi della pagina ufficiale.

Tipo obiettivoDescrizioneEsempio
DestinazioneViene caricata una località specificaGrazie per la registrazione. (schermata della pagina web o dell’app)
DurataSessioni che durano per un determinato periodo o più a10 minuti o più trascorsi su un sito di assistenza
Pagine/schermate per sessioneUn utente visualizza un determinato numero di pagine o schermateSono state caricate 5 pagine o schermate
EventoViene attivata un’azione definita come eventoRaccomandazione su un social network, riproduzione di un video, clic su un annuncio

Hai diversi obiettivi da tracciare: le pagine di destinazione (quante persone raggiungono una pagina) o il tempo di permanenza su una determinata risorsa.

Quello che ti interessa in questo momento è la voce degli obiettivi legati a un evento. Come verificare i risultati del blog? Ecco cosa devi sapere su questo tema.

Usa uno dei plugin migliori per email: Contact Form 7

In primo luogo devi caricare Contact Form 7, il plugin WordPress per creare dei form, e settarlo in modo da definire i parametri da trasformare in obiettivi. I passaggi:

  • Crea un form dedicato alla tua landing page.
  • Entra nell’amministrazione di Contact Form 7.
  • Scegli il form che hai creato per la pagina.
  • Vai su impostazioni aggiuntive.

Come tracciare invio email? In questo campo devi aggiungere la stringa, presa dal sito ufficiale Contact Form 7, che cambia in base al tipo di codice Google Analytics del tuo blog (il secondo è dedicato a chi usa Universal Analytics).

on_sent_ok: "_gaq.push(['_trackEvent', 'Contact Form', 'Submit']);"

on_sent_ok: "ga('send', 'event', 'Contact Form', 'Submit');"

Questi sono i riferimenti per l’obiettivo Google. Ecco le funzioni che Analytics sfrutta per tracciare gli eventi: categoria, azione, descrizione, valore. Le prime due sono obbligatorie, e sono quelle che dovrai impostare nell’obiettivo. Facciamolo insieme:

  • Vai in Google Analytics.
  • Entra in amministrazione e poi in obiettivi.
  • Dai un nome all’obiettivo.
  • Crea un nuovo obiettivo evento.

Ora devi compilare i campi categoria e azione dell’obiettivo con le voci che hai inserito nella funzione: contact form è la categoria, submit è l’azione del lettore.

Come tracciare invio email di Contact Form 7
Come tracciare l’invio email di Contact Form 7.

Se hai impostato tutto correttamente, Google Analytics traccerà i messaggi inviati attraverso il modulo di contatto. Per verificare questo obiettivo funzioni devi controllare il report di Google Analytics nella sezione Conversioni > Obiettivi > Panoramica. Un buon modo per verificare i risultati del blog.

Da leggere: come gestire un calendario editoriale

Come tracciare l’invio email di Contact Form 7

Gli obiettivi di Google Analytics sono fondamentali. Oltre a quello legato al Contact Form, puoi impostare anche una serie di punti di osservazione per capire – ad esempio – le visite su una determinata pagina. Io questo obiettivo lo uso per individuare i contenuti che portano maggiori visite verso una landing page.

L’argomento è ampio e affascinante, prometto che lo affronterò di nuovo nelle prossime settimane. Adesso però aspetto la tua opinione: secondo te questo è un buon modo per verificare i risultati di un blog? Vuoi aggiungere qualche passaggio?

Riccardo Esposito

Sono un web writer freelance. Mi occupo di scrittura online dal 2009, mi sono specializzato nella stesura di piani editoriali per blog aziendali. Ho scritto 3 libri dedicati al mondo del blogging e della scrittura online (bio di Riccardo Esposito).

Categoria: Blogging

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